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Servicios de agenda de sesión individual personal:
Cancelación y reembolso. En caso de haber realizado, pagado y confirmado el servicio de terapia individual a través del sistema automático de agenda de esta página web aplica la siguiente política:
En caso que realices la cancelación hasta con 24 hrs. de anticipación, tendrás una de estas opciones:
1. Volver a realizar agenda de tu sesión en una fecha y hora posterior.
2. Recibir el depósito menos el 20% del costo total por gastos administrativos.
Si cancelas con menos de 24 hrs. de anticipación, podrás realizar agenda de tu sesión en una fecha y hora posterior. Ya no aplica el reembolso.
Tiempo de tolerancia. El tiempo de tolerancia son 5 minutos. Para mí es importante entregarte un espacio completo y de valor, por lo que en caso de retraso mayor tendremos que re-agendar tu sesión.
Plataforma de videollamada. Las sesiones se realizan vía ZOOM. Una vez que realices la agenda y pago de tu sesión 1:1 recibirás la confirmación con el número de identificación (ID) de ZOOM que utilizaremos, al correo electrónico que nos proporciones en el proceso de agenda.